荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张敏）近日，风雪分鄂州市遭遇大范围雨雪冰冻天气，砺初力开气温骤降导致路面大面积结冰，心护雪天邓州新闻网热线电话给市民出行安全、航暖湖北城市交通秩序带来严峻挑战。鄂州面对极端天气考验，平安平安产险鄂州中支迅速启动恶劣天气应急响应机制，产险第一时间组建专项应急救援队伍，司鄂以“快响应、州中支全展冰强部署、气救实举措”全力以赴投入抗冰保畅行动，援行用专业服务为市民出行与群众生活保驾护航。风雪分

针对鄂城区凤凰大桥、砺初力开邓州新闻网热线电话南浦虹桥等桥梁、心护雪天坡道易结冰路段的航暖湖北安全隐患，中支精准施策筑牢道路安全屏障。工作人员提前布设醒目安全警示横幅，以“此处易结冰路段，危险区域，请谨慎驾驶，注意安全”等提示语，提醒过往车辆减速慢行、谨慎通行。同时，身着志愿者马甲的救援队员坚守一线，全天候巡查重点路段，对因路面湿滑引发打滑、碰撞及被困的车辆，第一时间开展紧急救援，同步协助车主对接报案理赔事宜，实现“救援+理赔”一站式服务，最大限度减少车主损失。

民生无小事，风雪见担当。平安产险鄂州中支驻董胜村工作队主动联动村“两委”干部，携手开展极端天气应对工作。大家手持除雪工具，对村内主干道、入户小路进行扫雪除冰，打通群众出行“安全通道”；同时逐户走访孤寡老人及特殊困难群体，细心询问生活起居情况，耐心宣传用火、用电、用气安全常识，叮嘱其做好防寒保暖与隐患防范，用暖心举措为困难群众撑起“平安伞”。

冰寒挡不住温情，坚守彰显责任担当。平安产险鄂州中支全体员工以实际行动践行“专业，让生活更简单”的服务理念，在风雪中筑牢保障防线。后续，中支将持续密切监测天气变化，保持应急响应状态，优化救援服务举措，以更高效、更暖心的行动守护城市平安，为鄂州群众生产生活稳定贡献平安力量。